Windows 10にAdobe Photoshop CC 2015を新規インストールしたら失敗、その後解決

ひさしぶりに Garmin 以外の投稿です(^_^;)

Windows 8.1 から Windows 10 へアップデートしたマシンに Adobe Creative Cloud 2015 をインストール、そのあと Adobe Photoshop CC 2015 を新規インストールしたら途中でインストールに失敗しました。

解決策をネット検索してもすぐにヒットしなかったのでインストール完了までの過程を載せておきます。

インストール失敗から解決まで

1. パソコンの OS をWindows 8.1 から Windows 10 へ アップデート (DELL XPS)
2. Adobe Creative Cloud をインストール、問題なし。

3. つづいて Photoshop CC 2015 をインストール。

   

   プログレスバーが順調に右へ進んでいると思いきや。。。

   

   「インストール失敗しました」 orz

4. 3 回ほど再試行したけどダメ。

5. こういう時に表示される「詳細」リンクは役に立ったためしがないのでいつもスルーしているけど試しにクリックしてみる。

   

6. また詳細情報のリンク。。。

   

   。。。いつもと同じようにタライ回しされる気配がアリアリだけど「詳細情報」のリンクをクリック。

7. 出た！わけのわからんことがブラウザに表示される (画像拡大可能)

   
   
   表示された全文

   Exit Code: 6
   Please see specific errors below for troubleshooting. For example,  ERROR: 
   -------------------------------------- Summary --------------------------------------
    - 0 fatal error(s), 2 error(s) 
   
   ----------- Payload: Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable Package (x64) 11.0.61030.0 {3E272A93-C06B-4206-AD02-0EBE02535E20} -----------
   
   ERROR: Third party payload installer vcredist_x64.exe failed with exit code: -2147024546
   
   ERROR: Failed to install Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable Package (x64). Please try installing it by double clicking on the executable at "C:\Users\●●●\AppData\Local\Temp\{092C3195-F6EB-478D-A5A0-4BAE10140E84}\Photoshop_16_LS20_win64\Adobe CC 2015\payloads\Microsoft VC 2012 Redist (x64)\vcredist_x64.exe", or download and install the latest Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable Package (x64) from Microsoft website - www.microsoft.com
   -------------------------------------------------------------------------------------

   赤文字のあたりが解決の糸口になりそうなのでネット検索してみた。
   思った通り Adobe Creative Cloud 関連の情報が表示される。

   Adobe Photoshop CC 2015 についてではなかったが、手掛かりになりそうな記事がヒット。

   » Adobe Creative Cloud 2014 をインストールすると Exit Code:6 エラーが発生しインストールに失敗する

   そこにはこう書かれています。

   原因
   Microsoft Visual C++ 2012 再配布可能パッケージのインストールに失敗しているためメッセージが表示されるようです。
   対策
   最新の「Microsoft Visual C++ 2012 再配布可能パッケージ」を再インストールします。

8. 「Microsoft Visual C++ 2012 再配布可能パッケージ」で検索したところトップで Download Visual Studio 2012 更新プログラム 4 の Visual C++ 再頒布可能パッケージ from Official Microsoft Download Center がヒットしたので早速ダウンロードしようとしたところ何故かダウンロードできず(謎)

   

9. 次に表示された文中の 青文字 (表示された全文 を横スクロールしてください) 、C:\Users\●●●\AppData\Local\Temp\{092C3195-F6EB-478D-A5A0-4BAE10140E84}\Photoshop_16_LS20_win64\Adobe CC 2015\payloads\Microsoft VC 2012 Redist (x64)\vcredist_x64.exe は PC 内のファイルのようだったのでダメ元でアプローチしてみた (●●● はユーザー名)

   

   ありました、vcredist_x64.exe

10. なんの迷いもなくクリック！実行！。。。ウィザードが表示されたのでボタンを押してみたけどインストールされた気配なし なんで？

    なんか気持ち悪いので一旦 Creative Cloud、Photoshop CC をアンインストールして PC を再起動し、Creative Cloud を再インストール。再び vcredist_x64.exe を実行したら今度はインストール完了。

    そのまま Photoshop CC (2015) のインストールに進んだところ、途中エラーも起こらず無事に Photoshop CC 2015 が使えるようになりました。

    

以上です。

あくまでも私の使用環境下でのことなので参考程度ということでお願いします。
あなたのマシンに何かが起こっても責任は負えません。